Регламент

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego prowadzonego przez Kancelarię Adwokacką Marty Wnuk, dostępnego pod adresem www.adwokatodrozwodow.pl oraz na jego podstronach.
2. Administratorem sklepu oraz danych osobowych jest Marta Wnuk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Adwokacka Marta Wnuk, z siedzibą w Warszawie, ul. Elektoralna 26/3, 00-892 Warszawa, NIP: 7611520011, REGON: 368549778, e-mail: kontakt@adwokatwnuk.pl.
3. Sklep umożliwia zakup treści cyfrowych oraz usług cyfrowych, w szczególności ebooków, wzorów pism, kursów online, szkoleń oraz konsultacji prawnych.
4. Każdy Klient korzystający ze Sklepu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
5. Dokonanie zakupu w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu i oznacza zgodę Klienta na świadczenie usług przez Sprzedawcę w zakresie obsługi klienta oraz dostępu do treści o charakterze edukacyjnym.
6. Produkty i usługi oferowane w Sklepie mają charakter edukacyjny i nie stanowią indywidualnej konsultacji prawnej ani doradztwa prawnego. Zakupione materiały nie zastępują profesjonalnej pomocy prawnej udzielanej indywidualnie przez adwokata.

II. DEFINICJE

1. Klient lub Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w ramach Sklepu.
2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – przedsiębiorca dokonujący zamówienia Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, ale nie mających charakteru zawodowego, zgodnie z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
5. Sklep Internetowy – sklep dostępny pod adresem www.adwokatodrozwodow.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zamówień i zakupów Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
6. Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, np. ebooki, wzory pism procesowych, kursy video. Treści cyfrowe mają charakter edukacyjny i informacyjny, nie stanowią porady prawnej, opinii prawnej ani interpretacji przepisów prawa.
7. Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca Klientowi korzystanie z treści cyfrowych, np. konsultacje online.
8. Zamówienie – czynność prowadząca do zawarcia Umowy Sprzedaży lub Umowy o świadczenie usług.
9. Płatność – zapłata za zamówione treści cyfrowe lub usługi cyfrowe poprzez dostępne metody płatności online.
10. Operator płatności – PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, obsługujący system Przelewy24.

III. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Klient może dokonać zakupu poprzez wybór treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i dodanie jej do koszyka.
2. Po dokonaniu wyboru Klient przechodzi do realizacji zamówienia poprzez wypełnienie formularza i dokonanie płatności.
3. Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych w formularzu zamówienia.
4. Zamówienie uznaje się za złożone po dokonaniu płatności.
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz linkiem do zakupionych treści cyfrowych.
6. Zakup treści cyfrowych i usług cyfrowych nie oznacza nawiązania stosunku klient-adwokat. Usługi świadczone w ramach Sklepu mają charakter ogólny i edukacyjny.

IV. CENY I FORMY PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz organizowania promocji.
3. Klient może dokonać płatności za pośrednictwem Przelewy24.

V. DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWYCH

1. Treści cyfrowe są dostarczane Klientowi niezwłocznie po dokonaniu płatności poprzez przesłanie linku na adres e-mail.
2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania swojego środowiska cyfrowego umożliwiającego korzystanie z zakupionych treści.

VI. REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności treści cyfrowej z umową.
2. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres kontakt@adwokatwnuk.pl.
3. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, chyba że wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem tego terminu.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca dokona zwrotu płatności w terminie 14 dni.

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest Marta Wnuk.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO oraz polityką prywatności dostępną na stronie www.adwokatodrozwodow.pl.
3. Klient ma prawo do dostępu, poprawiania, usunięcia swoich danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin może ulec zmianie, a nowa wersja będzie publikowana na stronie Sklepu.
3. Spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem sporów z Konsumentami, które będą rozstrzygane zgodnie z właściwością ogólną.

Data obowiązywania: 1 lutego 2025 r.